個人情報保護に関する基本方針

(プライバシーポリシー)

個人情報保護方針

株式会社エルカミノ(以下「当社」といいます)は、生徒、その保護者の皆様及びその代理人の方、又は当社に対し個人情報をご提供いただいた方(以下、総称して「お客様」といいます)が、当社に対して各種講座のお申し込み、各種案内書等のご請求やお問い合わせに際し、ご提供いただいた個人情報につきまして、その重要性を十分認識した上で、以下のとおり当社の「個人情報保護に関する基本方針(プライバシーポリシー)」を定めて遵守します。

 

第1条 関連法令等の遵守

当社では、個人情報に関して関連法令を遵守いたします。

 

第2条 個人情報の定義

当社がプライバシーポリシーにおいて規定するお客様に関する個人情報(以下、「個人情報」という)とは、以下に定めるとおりです。

  1. 氏名

  2. 住所

  3. 生年月日

  4. 電話番号

  5. メールアドレス

  6. 授業料金等の請求に関連してご指定いただく銀行口座のお支払情報

  7. 在籍もしくは卒業学校名

  8. 上記以外に皆様を特定するためのあらゆる情報(映像、音声等を含みます)

  9. 受講講座の出欠状況

  10. 模擬試験その他の成績等

  11. 志望校、受験校および入学校に関する情報

 

上記以外で、お客様を特定できない情報でも、他の情報と照合することによって特定の個人を特定することのできる情報の全部又は一部も、個人情報とします。

 

第3条 個人情報の収集

当社は、お客様が当社の各種サービスをご利用される際、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、学校名等のお客様の個人情報のご提供を求めることがございます。当社がご提供を求めたお客様の個人情報を、お客様ご自身のご判断によってご提供いただかないことも可能です。もし、お客様が個人情報をご提供されない場合には、当社はお客様に対してサービスの全部または一部をご提供できない場合がございますことをご了承ください。

また、当社では、お客様以外にも電話帳その他各種媒体により法律に定められた範囲内で個人情報を収集することがあります。

 

第4条 個人情報の利用

当社は、お客様からご依頼のあったサービスの提供およびそれらサービスの付随サービスを提供するため、ならびに、お客様から個人情報をご提供いただく際に当社が別途明示した利用目的のために個人情報を利用します。
また、当社では、教室・授業の運営、進路指導、各種ご案内送付のため、ならびに、より良い教育サービス開発のための調査・研究(アンケートのお願いなど)のために個人情報を利用させていただきます。

第5条 個人情報の保持・管理

当社は、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を施し、第三者がお客様の個人情報に不当に触れることがないように、合理的な範囲内で安全管理措置の維持・向上に努めてまいります。
また、当社は個人情報の保護に関する教育を全役職員に対して継続的に行い、個人情報の適切な取り扱いを実践いたします。

第6条 個人情報の提供・掲載・掲示

当社では、以下に定める場合において、個人情報を提供・掲載・提示する場合がありますのでご了承ください。

  1. 法令に基づき関係省庁等からの要請があった場合

  2. 当社、お客様または第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要があると当社が判断した場合

  3. 学力向上、志望校合格などの目的を実現するため、当社の経験と実績に照らし、生徒の皆様の指導上不可欠と判断したところに基づいて学業成績などを開示する場合

  4. 在籍している学校もしくは出身校へ進路指導用資料として提供する場合

  5. 志望校合格など、生徒の皆様の努力成果をたたえる場合

  6. 予めお客様のご了解をいただいている場合

上記 3,4 の情報 開示を希望されない場合には、あらかじめ所属する校舎にお申し出ください。

第7条 第三者への委託

当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関し、その全部又は一部を第三者に委託する場合があります。その場合は、当社は委託先と業務委託契約を締結し、委託先の情報管理体制に関して安全性を確認し、必要かつ適切な監督を行います。

第8条 個人情報の開示・訂正・削除の請求

お客様は、当社が収集かつ保存している、お客様個人を特定できる情報について開示を請求することができます(ただし、請求者ご自身の個人情報に限ります)。当社が管理している個人情報の内容が事実と異なる場合には、それらの訂正・削除の請求に応じます。当社が保存しているお客様の個人情報の開示請求、訂正及び削除をご希望される場合には、下記の問合せ先にご連絡ください。

第9条 プライバシーポリシーの公表及び変更

当社では、当社ホームページ(https://www.elcamino.jp/privacy.html)で当社のプライバシーポリシーを公開・公表いたします。また、当社では、プライバシ ーポリシーを必要に応じて変更する場合がございます。その場合には、上記ホ ームページに同変更内容を反映したプライバシーポリシーを公表します。

第10条 責任者及びお問い合わせ先

当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記担当までお願いいたします。

株式会社エルカミノ運営本部 顧客情報担当

お問合せ先:mypage@elcamino.jp.net

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